蜂の巣を見つけたとき、市役所は駆除に協力してくれるのでしょうか？
東村山市にお住まいの方が自宅敷地内で蜂の巣を発見した場合、まず頼れる先として思い浮かぶのは市役所や行政サービスかもしれません。自治体によってはスズメバチ駆除の費用を一部補助してくれたり、防護服の貸し出しを行っているケースもあります。では、東村山市では実際にどのような対応や支援が受けられるのでしょうか。本記事では東村山市の蜂の巣駆除に関する行政側の対応状況について、補助金制度の有無や相談できる窓口、注意すべきポイントを最新情報に基づき解説します。市民として知っておきたい蜂の巣トラブルへの公的サポート事情を確認していきましょう。
東村山市役所は蜂の巣駆除に対応してくれる？
結論から言えば、東村山市役所は個人宅の蜂の巣駆除には直接対応していません。市の公式サイトでも「ハチの巣の駆除には危険が伴うので、ご自身での駆除が難しい場合は、駆除業者に依頼してください。駆除費用は自己負担です」といった趣旨の案内がされています。つまり、自宅の敷地内にできた蜂の巣は基本的に自分で対処するか民間の駆除業者に依頼する必要があるということです。
東村山市では以前から、私有地の害虫駆除は所有者や管理者の責任で行うという方針を取っています。他の自治体では市役所の職員が現地に来て駆除してくれる例も一部ありますが、東村山市においては一般家庭への駆除サービスは行っていません。これは蜂の巣に限らず、ムカデやゴキブリなど害虫駆除全般について共通の取り扱いです。
なお、東村山市内の公共施設（公園・学校など）の蜂の巣であれば話は別です。これらはその施設の管理者（市の担当課）が対応してくれます。例えば公園内の遊具にスズメバチの巣があるのを見つけた場合は、公園管理事務所や市役所の公園緑地課に連絡すれば駆除の手配をしてくれるでしょう。ただ繰り返しになりますが、個人宅や私有地の蜂の巣については、市役所に連絡しても現地対応は行ってもらえません。
駆除費用の補助金や防護服の貸し出しはある？
次に気になるのが、蜂の巣駆除にかかる費用の補助や、自己駆除する際の防護用具の貸与といった支援策の有無です。東村山市では、残念ながら蜂の巣駆除に関する補助金制度は設けられていません（2025年現在）。例えば、近隣の自治体には「スズメバチの巣駆除費用の一部（最大1万円など）を補助する」という制度を持つところもありますが、東村山市には現在そのような補助制度はないのが現状です。したがって、業者に依頼する場合は費用は全額自己負担となります。
また、市民が自分で駆除を行う際に役立つ防護服や防護ネットの貸し出しも、東村山市では実施していません（2025年現在）。他の自治体（例：八王子市など）では期間限定で防護服を無料貸与するサービスがある所もありますが、東村山市ではそうした貸出制度はありません。防護服が必要な場合は自分で専門業者から購入またはレンタルする必要があります。市としては「危険な巣であれば無理せず業者に頼んでほしい」というスタンスであり、装備の貸与による自力駆除支援は行っていないようです。
なお、東村山市内で専門業者に蜂の巣駆除を依頼した場合の費用相場は巣1個あたりおおよそ5,000～50,000円といわれています（蜂の種類や巣の大きさ・場所により幅があります）。例えば小さなアシナガバチの巣なら1万円前後、大型のスズメバチの巣では3～5万円を見込んでおきましょう。市の補助がない分、この費用は全て自己負担となります。
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困ったときに相談できる窓口
「市が駆除してくれないなら、どこに相談すればいいのか」と不安になるかもしれません。その際に頼りになるのが、公益社団法人 東京都ペストコントロール協会です。東村山市も公式にこの協会を蜂の巣駆除相談の窓口として案内しています。ペストコントロール協会は東京都内の害虫駆除業者で構成される団体で、信頼性の高い業者選びの相談に無料で乗ってくれます。
協会への相談方法は電話が手軽です（電話: 03-3254-0014）。連絡すると、東村山市や近隣地域で実績のある加盟業者をいくつか紹介してもらえる場合があります。直接どこかの業者を紹介してもらえなくても、「どんな点に注意して業者を選ぶべきか」「大まかな費用感」などアドバイスを得ることができます。行政が特定の民間業者を紹介・斡旋することは公平性の観点からありませんが、こうした協会を活用することで安心して依頼できる業者を自分で見つける助けになるでしょう。
また、蜂の巣駆除業者を自分でインターネット検索する場合は、市の公式サイトに掲載されている注意事項も参考にしてください。東村山市公式HPでは「ハチ駆除の高額請求に注意」といった注意喚起がなされており、契約前に必ず複数業者から見積もりを取ることや、その場ですぐ契約しない冷静さを持つよう呼びかけています。
悪質業者や高額請求トラブルへの注意
近年、蜂の巣駆除をめぐる悪質業者による高額請求トラブルが全国的に報告されています。東村山市内でも「1万円程度でできると言われたのに、作業後に数十万円を請求された」等の苦情が寄せられたケースがあります。訪問販売のような形で突然自宅を訪れ、「すぐ駆除しないと大変なことになる」と過度に不安を煽る業者や、「今すぐ契約してくれたら半額にする」と急かす手口も確認されています。
こうした被害を防ぐため、前述のように必ず複数の業者から見積もりを取り、作業内容と料金の説明を十分に受けてから契約することが大切です。少しでも不審に感じたら、その場で契約せず持ち帰って検討しましょう。また、万一トラブルに巻き込まれそうになった場合は、躊躇せず東村山市消費生活センターや消費者ホットライン（局番なし188）に相談してください。契約後でも、内容によってはクーリングオフ等で解約できる可能性もありますので、一人で抱え込まないようにしましょう。
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まとめ
東村山市では、一般家庭の蜂の巣駆除は行政が直接対応することはありません。費用補助や防護服貸与といった支援策もないため、基本的には自己対応か専門業者への依頼となります。その際は東京都ペストコントロール協会など公的な相談窓口を活用し、悪質業者に注意しながら納得できる方法で問題を解決しましょう。
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