東久留米市役所は民有地の蜂の巣駆除を行っていない
自宅やその敷地内に蜂の巣を見つけた場合、「市役所で駆除してくれるのでは？」と考える方もいるかもしれません。しかし、東久留米市では個人宅や民有地にできた蜂の巣の駆除は市として行っていません。東久留米市公式ホームページの案内でも、「市では個人宅（民有地）の蜂の巣駆除は対応していない」ことが明記されています。これは東久留米市に限らず、多くの自治体で共通した方針です。行政が駆除を行うのは、公園や道路、学校敷地など不特定多数の人に危険が及ぶ公共の場所に限られる場合がほとんどです。
東久留米市でも、もし市有地や公共施設で蜂の巣が見つかった場合は、市役所や管理者が専門業者等を手配して駆除を行います。しかし、個人の住宅や私有地内の巣は原則としてその所有者や管理者の責任で対処する必要があります。「なぜ行政で駆除してくれないのか？」と思うかもしれませんが、蜂の巣駆除は危険を伴う作業であり、またすべての個人宅の対応を行政だけで賄うのは現実的に難しいためです。したがって、多くの自治体では蜂の巣駆除は民間業者のサービスを利用するよう案内しています。
東久留米市に防護服の貸出や駆除費用補助制度はない
自治体によっては、住民が自力で蜂の巣駆除を行うための支援策を設けているところもあります。例えば東京都内では小金井市が有名で、市役所がハチ駆除用の防護服や殺虫スプレーを無料で貸し出すサービスを行っています。また、自治体によっては蜂の巣駆除の費用に対して一部助成金を出すところもあります（例：武蔵野市ではスズメバチ駆除に助成制度があります）。
しかし、東久留米市には現時点で防護服や駆除道具の貸出制度、駆除費用の補助金制度などは設けられていません。なお、将来的に東久留米市でも同様の貸出・助成制度が導入される可能性もありますので、市の広報や公式サイトで最新情報を確認すると良いでしょう。東久留米市に問い合わせても、自宅の蜂の巣については「市では対応できないので、民間の駆除業者に依頼してください」という案内になるでしょう。行政の直接的な支援策がない分、後述するように市が提携する信頼できる業者を紹介する仕組みが用意されています。
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東久留米市が紹介してくれる協定駆除業者とは？
東久留米市では、住民が安心して蜂の巣駆除業者を利用できるよう、市と協定を結んだ市内業者の紹介制度があります。市役所の環境政策課に問い合わせると、「蜂の巣駆除に関する協定」を結んでいる業者リストを教えてもらうことができます。このリストは市の公式サイトにもPDF形式で公開されており、例えば令和7年度版では東久留米市内の4業者が掲載されています。
協定業者には東久留米市内の白アリ駆除専門業者や造園業者、市のシルバー人材センターなど、地元で実績のある計4事業者が含まれています。これらの業者は市が一定の基準で選定し協定を結んでおり、サービス内容や料金の目安も市との取り決めで定められています。リストには各業者の連絡先や受付時間、そして蜂の巣駆除料金の目安も記載されています。令和7年度の協定では、スズメバチ駆除は20,000円以内、アシナガバチ駆除は10,000円以内という目安が提示されています（東久留米市が公表する令和7年度協定業者料金目安）。ただし、協定業者を利用した場合でも駆除費用は全額自己負担となる点には注意が必要です（東久留米市からの補助はありません）。
協定業者の紹介を受けるには、平日の日中に環境政策課（生活環境係）へ電話し、自宅の蜂の巣の状況を伝えて相談します。係の担当者から協定業者の連絡先を教えてもらえますので、あとは自分で業者に連絡して見積もりや駆除依頼を行う流れです。市が仲介してくれるわけではなく、あくまで業者情報を提供してくれる形ですが、公的なお墨付きがある業者なので初めて依頼する場合でも安心感があります。
業者依頼時のポイント：複数見積もりと比較検討を
東久留米市は協定業者の利用を勧めていますが、どの業者を選ぶかは最終的に依頼者（住民）の判断となります。市の案内でも触れられているように、必ず複数の業者から見積もりを取って比較検討することが大切です。一社だけに相談して即依頼してしまうと、相場より高い料金を支払ってしまう可能性もあります。協定業者であってもサービス内容や料金は各社で異なるため、2〜3社程度の見積もりを取るとよいでしょう。
見積もりの際には、駆除料金に「巣の除去作業」「駆除後の清掃・処分」「戻りバチ対策の薬剤散布」「再発保証期間」などが含まれるかなど、詳細も確認してください。追加料金が発生する条件（高所作業料や巣の大きさによる割増など）も事前に説明を受け、納得した上で依頼することが重要です。また、施工後一定期間の再発保証（同じ場所へ再び巣を作られた場合の無料再駆除等）を設けている業者だとより安心です。保証内容も各社で異なるため確認しましょう。
最後に、業者選びに関して注意したいのは極端に安すぎる広告や悪質業者に注意という点です。インターネット上では「蜂の巣駆除〇〇円〜」といった格安を謳う業者も見受けられますが、実際に来てもらうと別途料金を上乗せされ結局高額になった、といったトラブル例もあります。東久留米市の協定業者であればそのような心配は少ないと思われますが、念のため契約内容をしっかり確認し、不明点は遠慮なく質問しましょう。信頼できる業者に依頼して、安全・確実に蜂の巣を取り除いてもらうことが、結果的には安心につながります。
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困ったときはまず市役所に相談を
東久留米市では個人宅の蜂の巣駆除を行政が直接行うことはありませんが、信頼できる駆除業者を紹介してくれる体制が整っています。自宅で蜂の巣を見つけて困ったら、すぐに業者を探そうとする前に一度東久留米市役所（環境政策課）に問い合わせてみるのも一つの方法です。協定業者の最新情報を得られるほか、蜂の種類や被害状況によって適切なアドバイスをもらえる場合もあります。市の力も借りながら、焦らず冷静に、安全第一で蜂の巣問題に対処しましょう。
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