案件紹介・業務委託の流れ
蜂の巣駆除パートナーへの案件紹介から精算までの流れ
応募後の登録確認、案件案内、訪問、駆除、作業報告、精算までの基本フローを説明します。
基本原則案件を一方的に割り当てる制度ではありません。内容と条件を確認し、パートナーが対応可能と判断した案件を受諾する方式です。
案件対応の7ステップ

1. パートナー登録拠点・対応エリア・経験・対応可能作業等を確認します。
2. 案件案内地域、蜂種、巣の場所、希望日時等をご案内します。
3. 条件確認案件またはエリアごとの条件を受諾前に確認します。
4. 受諾・辞退対応可能なら受諾。難しい場合は辞退できます。
5. 訪問・料金説明現地で状況を確認し、作業前に顧客へ内容と料金を説明します。
6. 駆除・代金受領安全を優先して作業し、現在の運用ではパートナーが代金を受領します。
7. 報告・精算作業結果・請求額・写真等を報告し、合意済み条件に基づき精算します。
現在の精算フロー
2026年シーズンは、パートナーが現金または自身のカード決済端末等で顧客から代金を直接受領し、案件またはエリアごとに事前合意した条件に基づいて株式会社シンシアへ精算する方法を基本としています。
決済方法や精算フローは今後変更する場合があります。実際の案件では、登録時の契約内容と案件ごとの案内を確認してください。
案件案内時に確認できる情報
案件案内時には、パートナーが受諾可否を判断できるよう、取得できている範囲で地域、蜂の種類、巣の場所、高さ、建物種別、希望日時等を共有します。情報が不十分な場合は、その旨も含めて案内します。
| 地域 | 市区町村や訪問エリア |
|---|---|
| 現場情報 | 蜂種、巣の有無、巣の場所・高さ、建物状況など |
| 希望日時 | 顧客の希望日・時間帯、当日対応希望の有無 |
| 条件 | 案件またはエリアごとの精算条件や特記事項 |
顧客対応で守っていただく基本ルール
作業前に料金説明作業内容と料金を説明し、顧客の了承後に施工します。
無理な作業をしない自身の経験・設備では安全に対応できない場合は、作業せず運営へ共有します。
作業後に記録を残す作業前後写真、請求額、決済方法等を報告します。
顧客情報を目的外利用しない案件対応に必要な範囲のみで利用します。
案件紹介・精算FAQ
案件はどのように案内されますか?
地域、蜂の種類、巣の場所、希望日時等、判断に必要な情報を確認できる範囲で案内します。
条件はいつ提示されますか?
原則として案件受諾前に提示します。地域や案件内容等により条件は異なる場合があります。
案件を断ることはできますか?
はい。案件ごとに対応可否を判断できます。
顧客情報はいつ共有されますか?
原則として案件対応を受諾した後、訪問に必要な情報を共有します。
作業後に何を報告しますか?
駆除の実施有無、作業内容、請求額、受領額、決済方法、作業前後写真等を報告します。
現在の精算方法は?
今シーズンはパートナーが顧客から代金を直接受領し、個別に合意した精算条件に基づいて当社へ精算する方式を基本としています。
現地へ行って駆除しなかった場合は?
有償作業を行わず顧客から代金を受領しなかった場合は、原則として当社への精算も発生しません。
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